Study On how Consumers perceive
the Product value
Starting From the perception of Customers to
Create Design With cognition.
有个做食品的老板跟我聊天,说自己投了不少广告,包装也换过几轮。我问他:消费者在货架前看到你,三秒内能记住什么?他想了半天,说"我们的产品挺好的"。
这就是问题。产品好是事实,但消费者记不住事实,只记得住符号。
视觉锤,就是把你的品牌定位压缩成一个一眼能懂、看一眼就记住的视觉符号,再用它反复敲打同一颗钉子。
钉子是什么?是那句定位的话。锤子是什么?是那个视觉符号。只有钉子没锤子,敲不进去;只有锤子没钉子,砸的是一块空地。
(配图:货架前消费者三秒扫视的场景图)
很多企业把视觉锤理解成做得漂亮、做得高级,结果换来的是一套老板喜欢、消费者无感的画面。
判断一个符号算不算视觉锤,就问一句:消费者能不能用一句话把这个符号描述给别人听?
说不出来,就说明它只是装饰。
南风盛世在服务四方金骨莲片时,把"金牌"这个全球通用的荣誉符号做成了包装主视觉,形成"金牌(视觉)→冠军(语言)→品质保证(信任)→购买理由"的一条链。消费者不需要理解设计理念就能说清:这个药,包装上有个金牌。
(配图:金骨莲片包装主视觉,金牌符号居中)
最常见的坑是:找设计公司直接做一套好看的视觉,定位报告却躺在另一家公司手里。两边不咬合,定位讲"冠军品质",画面却看不出冠军感。
1️⃣ 先找差异化位置——靠市场调研、竞争分析、消费者认知洞察,回答"为什么是你"。
2️⃣ 再把定位翻译成符号——从文化母体里提炼,越接近大众熟悉的东西,传播成本越低。
3️⃣ 最后统一到全触点——包装、门店、电商页、物料,一套视觉跑到底。
龟鹿二仙膏用金色葫芦做超级符号,一手锚定道家养生,一手锚定膏方容器,两个认知同时被激活,这就是从文化里借力。
设计不止于美学。符号再漂亮,货架三秒看不见、法规过不了审,就是无效投入。
医药食品品类尤其明显:既要OTC标识、国药准字、成分标注排布规范,又要在货架上被一眼看见。这两件事不冲突,但要在设计阶段一起解决,不能先做视觉再回头改合规。
判断一套视觉锤是否成立的最终标准:传播成本降下来了没有,终端卖动起来了没有。
(配图:终端货架实拍对比,改造前后陈列效果)
今天就翻出你的包装和门店物料摆一起,问三个同事:这是什么品牌,它代表什么?三个人说不到一块去,说明你缺的不是美工,是锤子。
关注我,后面继续聊怎么把定位变成看得见的东西。
#视觉锤 #品牌定位 #包装设计
Q1:视觉锤和LOGO是一回事吗?
不是。LOGO是身份标识,视觉锤是承载定位的记忆符号。有的品牌两者合一,有的品牌视觉锤是包装上的一个图形、一个颜色、一个形象。判断标准是有没有替定位做传播。
Q2:小企业预算有限,也需要做视觉锤吗?
越缺预算越需要。广告费有限的时候,每一次曝光都得往同一个符号上叠加,否则每次都在从零开始。先从最核心的一个触点做起,比如包装主视觉或门店主色。
Q3:老品牌升级,怎么避免丢掉原有认知?
找回消费者已经记住的那个元素,保留它,换掉其余的。原有认知是资产,动它之前先确认它还在不在起作用——做个测试:老顾客还能不能认出你。
Q4:怎么判断一家设计公司能不能做视觉锤?
看它做不做前置调研。只谈风格、不谈竞争位置的,通常交付的是画面,不是符号。问一句:你们的方案是基于什么差异化结论推导出来的?
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