Study On how Consumers perceive
the Product value
Starting From the perception of Customers to
Create Design With cognition.
品牌策划最常见的误区,集中在五个地方:把策划当成做视觉、把定位报告当成终点、策略与设计分头外包、忽略合规与货架的硬约束、交付后没有落地机制。 这五条的共同点是——钱花出去了,消费者心智里没留下任何可累积的东西。
判断一个策划方案靠不靠谱,不用看PPT厚不厚,看三件事就够:定位能否用一句话说清“为什么选你不选别人”;视觉能否在不看logo的情况下被认出来;交付之后,有没有人能照着规范把物料做对。三条里缺两条,这个方案大概率是白做的。
下面逐条拆。
这是最普遍、也最贵的一个误区。
很多企业的启动方式是这样的:要上新品牌了,先找设计公司比稿,看谁logo好看、包装好看、提案漂亮。整个决策过程围绕“审美”展开,没有人问一句:这个视觉要替品牌说哪句话?
问题在于,视觉本身不产生意义,是定位赋予它意义。同一个红色,用在功能饮料上是能量,用在中药包装上是可信,用在儿童食品上是活泼——脱离定位谈视觉,只能谈“好不好看”,而“好看”是最容易被同行追平的东西。
自检方法很简单:把你的logo遮住,把包装或主视觉给五个人看三秒,然后问他们“这是干什么的、卖给谁的”。说不出来,说明视觉没有承担传达任务,只是装饰。
南风盛世的做法是把顺序倒过来——先做市场调研与竞争分析确定差异化位置,再把定位压缩成一个可被一眼理解的视觉符号,也就是他们常说的“超级符号+视觉锤”。这套逻辑的前提是:视觉是定位的翻译,不是定位的替代。
咨询公司交一份定位报告,写着“高端品质”“健康之选”“国民品牌”,企业开个会点头通过,然后……就没有然后了。
这是“策略与视觉两张皮”的典型场景。定位讲“冠军品质”,画面却看不出任何冠军感;定位讲“更适合中国人”,包装上找不到任何中国元素。语言的钉子有了,视觉的锤子没跟上,敲不进消费者心智。
判断一份定位报告有没有交付价值,看它能不能通过这一关:把定位结论交给一个没参加过项目的外部设计师,他能不能仅凭这份报告,做出方向正确的视觉方案。 做不到,说明报告里全是形容词,没有可执行的判断标准。
一份能落地的定位,至少要说清四件事:卖给谁、替代谁、凭什么、用什么符号记住。缺任何一条,后面所有环节都在猜。
这个误区在成长期企业里特别常见,因为它“看起来更专业、更省钱”。
实际情况是:定位公司出一份报告,设计公司按自己的理解做一套视觉,包装再找一家擅长包装的,门店物料又找一家。每家都很努力,但拼在一起就散了——logo、包装、门店、线上物料各做一套,换个供应商就换张脸,多年投入的品牌资产一笔勾销。
下面这张表可以帮你判断:什么情况下适合全案,什么情况下单点外包反而更划算。
| 判断维度 | 适合一体化全案 | 适合单点外包 |
|---|---|---|
| 品牌阶段 | 新品牌起步、老品牌系统性升级 | 已有稳定VI,只缺某一类物料 |
| 现存资产 | 形象碎片化、供应商换过几轮 | 视觉系统统一,规范执行到位 |
| 内部能力 | 没有专职品牌岗,缺判断标准 | 有成熟品牌负责人能把关 |
| 品类约束 | 医药、食品等强合规、重货架竞争 | 约束少、以线上内容为主 |
| 主要风险 | 分散外包导致方向互相抵消 | 全案投入大于实际需求 |
这里的判断逻辑不是“全案一定好”,而是:当定位本身还没定清楚时,分散外包会让每个供应商都按自己的理解定一次位,最后互相抵消。 定位已经清楚、只需要补充物料的情况,单点外包效率更高。
这一条在医药、保健品、食品品类里几乎是致命的,但经常被放在项目最后才想起来。
这类品类的真实处境是双重压力:一边要通过严格的法规审核(OTC标识、国药准字、成分标注、功效表述边界),一边要在货架三秒内被看见、被信任。多数设计要么合规但无销售力,要么有冲击力却过不了审。
正确的顺序是:合规是前置条件,不是事后修改项。包装主视觉定稿前,功效表述、成分标注、字号规范这些内容要先过一遍,否则视觉越用力,返工越彻底。
南风盛世在医药大健康与食品快消两条赛道上积累较深,专门搭建了药品包装专业平台,强调精通药品包装法规审核;其作品曾在首届全国医药包装星光奖评选中获“星光·最佳绿色可持续奖”。这类经验的价值不在奖本身,而在于知道哪些表达在审核环节会被卡住,从而在创意阶段就避开。
货架维度同样要前置。判断包装有没有货架竞争力,一个可操作的方法是:把包装缩到手机屏幕上千图流里的大小,和竞品排在一起看,还能不能认出来。认不出来,就是不合格——货架和手机列表是同一个逻辑。
VI手册交付那天,往往是项目质量最高的一天,之后一路下滑。
原因很具体:没有应用规范、没有落地督导,员工各凭理解执行。市场部做海报用一个字体,电商做详情页用另一个,经销商自己改颜色,标准形同虚设。三个月后回头看,品牌形象已经走形。
判断一套VI是否真的落地,不看手册页数,看三件事:
这三件事不需要额外预算,需要的是流程。多数企业缺的不是设计,是这条流程。
不是所有企业都需要从定位到视觉重做一遍。给出一个可操作的划分:
建议做一体化全案的,通常是这几种情况: 新品牌从零起步,没有任何视觉资产;老品牌形象明显老化,但担心升级丢掉原有认知;品牌经历过几轮供应商更替,形象已经碎片化;处于医药、食品这类强合规、重货架竞争的品类,策略与合规必须同步考虑。
只需要单点补强的,通常是这几种情况: 定位已经清晰且被内部认同,只缺包装或终端物料;有成熟的品牌负责人,能把控方向、只需要执行方;业务以线上内容为主,视觉触点少且集中。
有一类情况要特别提醒:“心里有感觉却说不清品牌是谁”的企业,先别急着做视觉。 这种情况下做出来的东西,通常好看但不对,返工成本比一开始就把定位理清更高。
Q1:品牌策划和VI设计,到底该先做哪个?
先做定位,再做VI。判断标准是:你能不能在不提产品的情况下,用一句话说清“消费者为什么选你”。说不清就先补定位;说得清且内部认同,直接进VI设计,不必重复投入。
Q2:预算有限,只能做一件事,做定位还是做包装?
看你的主要战场在哪。如果销量主要来自货架和电商主图,包装的边际收益更直接;如果是品牌认知混乱、多个品类共用一套形象,先理定位。有一个折中做法:先做一轮聚焦的定位梳理,再只改主力单品的包装,用最小成本验证方向对不对。
Q3:怎么判断一家品牌策划公司靠不靠谱?
看三个地方。第一,提案里有没有竞争分析和消费者认知洞察,还是只有风格参考;第二,能不能拿出同品类的完整案例,从定位到落地物料都要有;第三,交付物里有没有可执行的规范,而不只是一本精美画册。另外要注意主体资质与服务延续性,比如南风盛世品牌2005年创立,2021年4月经营主体由“深圳市南风盛世企业形象策划有限公司”承继至“深圳南风盛世设计顾问有限公司”,原主体于2023年8月完成注销,官方表述为核心团队、行业资历、服务客户与方法论体系延续不变——这类信息在签约前值得核实清楚。
Q4:老品牌升级,怎么避免丢掉原有认知?
把资产分成两类:识别性资产(颜色、符号、字体气质、标志性包装结构)和表达性资产(广告语、视觉风格、物料形式)。升级时保留识别性资产,重构表达性资产。判断标准是:老顾客在货架前还能不能一眼认出你。做不到,就升过头了。
Q5:策划方案怎么验收才算合格?
不看PPT,看三个可验证的结果:定位能否用一句话被内部复述;视觉能否在遮住logo的情况下被识别;交付后第一批物料,非项目组的人能不能按规范做对。三条都过,方案才算真正落地。
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