如何建立千禧一代的多用途品牌设计:9个VI设计案例研究

千禧一代是历史上网络化程度最高的一代。通过技术和新的社交渠道,千禧一代能够比以往更有效,更大规模地围绕共同的利益和亲和力与其他人建立联系。他们每天都通过在线和离线社区与各种网络,组织和品牌建立联系。因此,“忠诚度”的概念正在被重新定义:它不再是对特定品牌的忠诚度,而是对围绕品牌聚集的社区的忠诚度。

为了与消费者保持联系,品牌必须投资创建和培养他们的社区。在目标生成中,我们认为品牌社区有三个主要目的:

影响(在线和离线社交跟踪或覆盖)

创新(产品共同创造,伙伴关系发展,创意创造等)

洞察力(消费者数据)

虽然大多数现有品牌社区通过激活品牌拥护者进行促销活动来优先考虑“影响力”,或者针对病毒式嗡嗡声推出短期社交活动,但该策略并未针对品牌的长期利益进行全面优化。

无论您是想从头开始构建多功能品牌社区,还是发展现有社区,这里有几个课程可以让您将所有三个目标融入其中并实现最高的投资回报率:

1)互惠价值主张

可持续的品牌社区必须是互惠互利的,并且对消费者和品牌都有明确的价值主张。如果不首先定义这两个社区,请不要开始构建社区。

○通过共享资源建立双向对话。通过Camp Campbell计划,Campbell Soup Company为近200位年轻女性创始人和变革者提供了对食品和价值观驱动型领导的热情,并且能够独特地接触品牌高管。为了帮助他们加快业务和职业发展,坎贝尔向社区寻求产品反馈,并深入了解这些女性今天购买,烹饪和与食品品牌VI形象设计的相关的方式。

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○众包想法和反馈。去年,万豪推出了Canvas,这是一个全球概念实验室,允许企业家,厨师,调酒师和食品工匠为精选的万豪酒店提供自己的食品或饮料概念。通过利用年轻食品和饮料企业家的创造力,万豪采购了一系列创新理念和人才渠道,以帮助吸引新客户,并通过世界各地酒店的精选弹出概念来满足美食家的需求。

2)首先关注消费者信任

为了建立消费者信任和支持,经验必须首先关注社区及其成员;这个品牌形象设计是次要的。

○与消费者见面。通过在千禧一代已经运营的环境中建立存在,或者定位符合其当前生活方式的产品,品牌可以提高对新目标市场的认知度和相关性。 Chandon通过重新设想他们的起泡酒包装设计,价格点和品牌目的来赢得千禧一代,赢得了日常庆祝活动。装饰着金色潦草标语的装饰瓶 - 新的包装和信息提供了一个完美的Instagram机会;凭借实惠的价格,Chandon的新亮点瞬间成为生活方式博主的梦想。

千禧一代的多用途品牌社区

○销售产品,营销社区。该公司受到了Soul品牌装备的影响,他们正在全国各地的自行车工作室进行高强度训练。从营销到课堂设计,SoulCycle体验的每个部分都融入了包装心态,激发了“共同乘坐”的口号,让顾客回归更多,尽管价格更高。

○将物理设计与情感驱动力对齐。千禧一代被独特体验的承诺所吸引,这为品牌创造了利用物理环境与客户建立联系的机会。 Whole Foods最近通过大胆的视觉效果,本地细节以及诸如“每次聚集在桌子周围改变世界”等插图短语来改造各种商店位置,通过店内体验唤起立即的情绪反应。

3)扩大与社区成员的内容

通过利用您的内容策略来突出社区成员及其体验而非品牌,您可以通过点对点社交分享最大化用户生成内容和有机增长的价值。

○通过展示忠诚者来增强品牌宣传。 GoPro屡获殊荣的Instagram战略分享了用户生成的GoPro摄像机令人敬畏的瞬间镜头。通过授权GoPro用户分享他们自己的照片和视频(并用现金奖励奖励他们最喜欢的提交),该品牌不仅让客户参与史诗般的多媒体旅程

 

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